الشروط والأحكام

المنصة: موقع سبلتي (sablati.com) والخدمات المرتبطة به.

التاجر: الشخص أو المنشأة المسجّلة على المنصة لإدارة متجر إلكتروني.

العميل: المستخدم الذي يشتري من متجر تاجر عبر المنصة.

المحتوى: المنتجات والصور والنصوص التي يضيفها التاجر.

بالتسجيل في المنصة أنت توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، تجنّب استخدام الخدمة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنُشعرك بالتغييرات عبر البريد قبل سريانها بسبعة أيام.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك. لن نطلبها منك عبر البريد أو الهاتف.

عليك إدخال بيانات صحيحة، بما في ذلك رقم الهوية والعنوان. تزوير البيانات سبب كافٍ لإغلاق الحساب.

تحتفظ سبلتي بحق رفض أي تسجيل أو إيقاف أي متجر عند الإخلال بهذه الشروط أو قانون سلطنة عُمان.

أنت مسؤول عن محتوى متجرك — المنتجات، الصور، الأوصاف، الأسعار، والفواتير.

المحتوى يجب أن يكون قانونياً في سلطنة عُمان، ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف.

محظور تماماً: أي محتوى يدعو للكراهية، أو يضر بالقاصرين، أو يخالف الأنظمة المحلية.

المنصة مجانية في الباقة الأساسية ضمن الحدود المذكورة في صفحة الأسعار.

رسوم بوابات الدفع (مثل ثواني وأبل باي) يتحملها التاجر وتُستقطع من المبلغ عند التحصيل.

مدفوعات التجار تُحوّل إلى حساباتهم البنكية العُمانية حسب جدول كل بوابة دفع.

إذا تجاوزت مبيعاتك السنوية ٣٨,٥٠٠ ر.ع. يصبح التسجيل في ضريبة القيمة المضافة إلزامياً وفق القانون العُماني.

سبلتي تتابع إيراداتك وتُنبّهك عند اقترابك من الحد، لكن التسجيل مسؤوليتك.

نعالج بيانات التجار والعملاء وفق قانون حماية البيانات الشخصية العُماني (PDPL).

بيانات المنصة محفوظة داخل سلطنة عُمان. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك أو إلزام قانوني.

يحقّ لك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها. تواصل معنا على hello@sablati.com.

يحقّ لك إغلاق حسابك في أي وقت عبر إعدادات لوحة التحكم أو بالتواصل معنا.

عند الإغلاق، تُحذف بياناتك خلال ٣٠ يوماً ما لم يُلزم القانون بالاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل الفواتير الضريبية).

يحقّ لسبلتي إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو ينتهك الأنظمة مع إشعار مسبق متى أمكن.

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء المنصة متاحة، لكنها تُقدّم "كما هي" دون ضمانات ضمنية.

لسنا طرفاً في الصفقة بين التاجر والعميل. النزاعات بينهما تُحلّ بينهما مباشرةً؛ قد نساعد كوسيط حسن نية.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن أي خلاف لا يتجاوز الرسوم التي دفعها التاجر خلال آخر ٣ أشهر.

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.

أي نزاع يُعالج أولاً بالتفاوض بحسن نية، وإن لم يُحلّ خلال ٣٠ يوماً يُحال إلى محاكم مسقط المختصة.

للاستفسارات القانونية أو حماية البيانات: hello@sablati.com

ضابط حماية البيانات (DPO): متوفر للرد خلال ٥ أيام عمل.